जन समस्याओं के समाधान में लापरवाही बर्दाश्त नहीं: जिलाधिकारी
जिलाधिकारी महोदय ने एक महत्वपूर्ण बैठक में यह स्पष्ट कर दिया है कि जन समस्याओं के समाधान में किसी भी स्तर पर लापरवाही बिल्कुल भी बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने सभी विभागों के अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए कि वे अपने-अपने क्षेत्रों से संबंधित लंबित मामलों का तत्काल निपटारा करें और यह सुनिश्चित करें कि जनता को अपनी शिकायतों के लिए भटकना न पड़े। जिलाधिकारी ने जोर देकर कहा कि सरकार का मुख्य उद्देश्य जनता की सेवा करना और उनकी कठिनाइयों को दूर करना है। इस उद्देश्य की पूर्ति के लिए सभी कर्मचारियों और अधिकारियों को पूरी निष्ठा और ईमानदारी से काम करना होगा।
उन्होंने आगे कहा कि जनता दरबार में आने वाली शिकायतों और ऑनलाइन पोर्टलों पर दर्ज समस्याओं को गंभीरता से लिया जाए। हर शिकायत पर त्वरित कार्रवाई होनी चाहिए और शिकायतकर्ता को उसकी समस्या के समाधान की प्रगति के बारे में सूचित किया जाना चाहिए। जिलाधिकारी ने चेतावनी दी कि यदि किसी अधिकारी या कर्मचारी की ओर से जानबूझकर या लापरवाहीवश किसी समस्या के समाधान में देरी पाई जाती है, तो उसके खिलाफ सख्त अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने अधिकारियों को नियमित रूप से अपने अधीन कार्य करने वाले कर्मचारियों के कामकाज की समीक्षा करने और उन्हें उचित मार्गदर्शन देने का भी निर्देश दिया।
जनता का विश्वास प्रशासन में बना रहे, इसके लिए पारदर्शी और जवाबदेह व्यवस्था अत्यंत आवश्यक है। जिलाधिकारी ने सभी संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे आम जनता के प्रति संवेदनशील रहें और उनकी समस्याओं को अपनी समस्या समझकर हल करें। उन्होंने कहा कि जमीनी स्तर पर समस्याओं का समाधान ही सुशासन की पहचान है और इस दिशा में कोई समझौता नहीं किया जाएगा।
